Директор

Добрый день! Работала менеджером по продажам в Связном, в связи с малым количеством выходных (иногда их не предоставляли в течение нескольких недель), уволилась. Устроилась в салон Теле2, собеседование проходила с территориальным менеджером. После 2-ух недельного обучения работала без подсказок более опытного сотрудника. В момент 3 - ёх месячной адаптации стажёром предложили должность директора торговой точки. На данной должности проводила консультации с клиентами, создавала рабочую атмосферу в коллективе, посредством объяснения различий между рабочей жизнью и личной, занималась урегулированием конфликтов с проблемными клиентами, занималась продажами, оформлениями рассрочек, разбором всех нюансов в договорах для клиентов, оплачивала финансовые продукты, занималась сбором документации, честко следила за количеством и качеством выполнения персоналом выполнения KPI, моя торговая точка всегда перевыполняла планы, даже в момент коронавируса, подготавливала будущих сотрудников к полноценной работе, было около 12 стажеров за всю практику. Несмотря на свой возраст смогла доказать руководству, что цифры в паспорте не главное, важен опыт, после чего и получила свою должность. Смогла в одиночку показывать результаты торговой точки по KPI всех разрезов в размере более 150%. Люблю качественные продажи с большими дополнениями, умею найти контакт к клиенту, предложить ему весь спектр возможных услуг компании, главное сделать его постоянным клиентом. Так же проходила тренинги по управлению персоналом в Москве, Орле и Брянске. Сама неоднократно занималась созданием тренингов. Имею незаконченное высшее психологическое образование. Надеюсь, на получение хорошей должности в связи со своими умениями!