Специалист call-центра

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам магазина.
• Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.
• Кросс продажи сопутствующих товаров за бонусные рубли.
• Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации по заказам.
• Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения;

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
• Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
• Уверенное владение ПК и знание офисных программ;
• Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
• Для кандидатов проживающих в городах: Курск,Орел,Брянск,Иваново,Саратов есть возможность работать в оборудованном офисе;
• Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Условия:

• График работы: 2/2 по 12 часов ,можно подработкой на неполный день с 5:00 до 9:00 или с 18:00 до 24:00 по МСК;
• Конкурентоспособная зарплата и система бонусов;
• Трудоустройство с 5 дня обучения;
• Дружный коллектив и благоприятная атмосфера;
• Возможность карьерного роста.

Если вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь на вакансию или звоните по номеру указанному в объявлении.

Мы ждем именно вас!